• CDI
  • Milan (IT)
  • Les candidatures sont actuellement fermées.

LG/RCO/IT

Notre client est un acteur clé du transport de voyageurs. Dans le cadre de son développement, nous recrutons un :

 

Responsable du Centre Opérationnel (RCO)

Entreprise Ferroviaire

 

La raison d’être du poste

En tant que supérieur hiérarchique du personnel du Centre Opérationnel, le R.C.O. va programmer et superviser les plannings du personnel, afin d’assurer la production des trains dans le respect des règles de sécurité, de qualité et d’économie.

Il supervise le produit ferroviaire et la circulation sur le réseau italien.

Il établit les plannings des opérationnels afin de produire le plan de transport dans le respect de la législation en vigueur.

A ce titre, il sera responsable des activités de gestion de la Sécurité et sera ainsi l’interlocuteur privilégié de l’ANSFISA et du Gestionnaire d’Infrastructure (GI).

 

Vos missions

1 – Production

  • Vous rédigez les ordres de service ainsi que les informations de production nécessaires au bon déroulement de la production. 
  • Vous veillez au bon respect de plan d’entretien du matériel roulant.
  • Vous êtes l’interface des structures opérationnelles de RFI en cas d’incident grave ou d’accident.
  • Vous managez une équipe de 9 collaborateurs (Centre des Opérations)
  • Vous participez à la production du Système Documentaire de l’entreprise.
  • Vous participez au retour d’expérience et à l’amélioration de la Sécurité du système ferroviaire ainsi que de la Qualité du service.
  • Vous collaborez avec la Direction sur les questions sociales.

2 – Responsabilité administrative du Centre des Opérations

  • Vous produisez les procédures et les supports nécessaires à la coordination opérationnelle. Vous êtes responsable de l’archivage de la documentation concernant la production et l’administration du personnel.
  • Vous veillez à la bonne formation et au maintien des compétences du personnel du Centre des Opérations.
  • Vous êtes l’interface des structures de programmation de la SNCF.

3 – Suivi de la performance 

  • Vous réalisez un compte-rendu (niveau 1) des événements, incidents et accidents, en lançant la procédure d’enquête si la loi l’exige.
  • Vous identifiez tout événement qui pourrait être de nature à améliorer l’organisation de la production, en proposant des solutions adaptées.
  • Vous émettez les notes de retour d’expérience concernant l’activité de production.

 

Votre profil

Vous êtes :

  • Issu d’une formation BAC / BAC+2, vous êtes à l’aise avec la conformité réglementaire.
  • Vous êtes agile, assertif et diplomate.
  • Vous savez échanger avec tous types d’interlocuteurs (interculturel).
  • Vous parlez couramment italien et français. La connaissance de l’anglais serait un plus.

 Vous disposez :

  • D’une expérience significative (au moins 5 ans) dans la gestion d’une activité au sein du secteur ferroviaire et plus particulièrement au sein d’une Entreprise Ferroviaire.
  • D’une bonne connaissance des normes ANSFISA ainsi qu’une maîtrise du droit du travail italien.
  • D’une expérience réussie en management et animation d’équipe.

Localisation : Milan – Italie

Salaire selon profil