LG/S-COMBI/13D
Notre client, une société familiale dynamique, est un acteur pionnier et reconnu de ce secteur qui intègre plusieurs activités de cette chaîne de valeur : location et négoce de matériels de transport, consulting, commissionnaire de transport.
Notre client détient et propose à la location de conteneurs, châssis, ainsi que plusieurs centaines de wagons neufs porte-conteneurs.
La complémentarité de ces activités génère une forte croissance, dans ce contexte et pour son siège basé à Aix-en-Provence, et dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recrutons aujourd’hui :
Un Responsable Commercial (H/F/N)
La raison d’être du poste :
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, le Commercial est en charge d’assurer le développement du Chiffre d’Affaires de la société sur son secteur d’activité et le secteur géographique attribué, en conquête et fidélisation, dans le respect de la politique commerciale. Les services et produits sont :
- La location de matériels
- La vente de matériels
- Le conseil et la formation
Vos missions :
- Mener des actions de prospection : ciblage, prise de RDV, relances,
- Préparer et organiser les RDV
- Mener des entretiens de vente chez des prospects, clients
- Faire les comptes rendus de visite
- Négocier les offres et les contrats commerciaux
- Réaliser des ventes en respectant les taux de marges exigées et dans le respect des objectifs fixés dans le pricing
- Proposer le matériel adapté à la demande du client avec l’aide du Service technique, en respectant les conditions d’assurance, de circulation, législation et compatibilité produit/matériel.
- Mener des actions de fidélisation (visites des clients existants au moins une fois par an)
- Assurer le reporting commercial auprès de son responsable hiérarchique
- Participer à des groupes de projets en étant capable de proposer des pistes d’amélioration des processus et/ou des outils de travail (notamment la gestion de la base de données technique wagons, stocks essieux et pièces détachées).
En matière de suivi des ventes, vous devez plus spécifiquement :
- Négocier des fins de contrat anticipées (négocier les pénalités) et assurer le bon déroulement et le suivi administratif
- Suivre l’évolution de la situation financière du client et intervenir sur demande du Service administratif
- Transmettre à l’Assistante Commerciale les éléments permettant la réalisation des offres, contrats, organisation des transports et veiller à la bonne exécution de ses tâches administratives
- Veiller à la bonne réception de matériel par le client
- Être présent lors de chargements/déchargements tests organisés par le client
- Transmettre à l’Assistante commerciale/ADV les informations permettant de faire évoluer le CRM
- Renseigner toutes les actions menées dans le CRM (appel sortant, appel à planifier, etc.)
- En matière de marketing, veille concurrentielle, participer à des salons, préparez et organiser les visites sur les salons (afin de rencontrer prospects & clients)
- Suivre et faire remonter les informations « marché » et « clients »
Votre profil :
- Vous connaissez tout d’abord le secteur du matériel de transport intermodal (conteneurs, châssis, wagons intermodaux…)
- Vous parlez français et allemand, ou à défaut anglais de manière fluide et courante
- Vous êtes dynamique, organisé et avez un réel talent de communication
- Votre écoute client fait de vous un interlocuteur commercial précieux
- Vous avez un esprit de synthèse et des capacités rédactionnelles confirmées (offres commerciales, rapports de visite, etc.)
- Vous êtes à la fois autonome et aimez le travail en équipe
- Vous appréciez de travailler sur des projets transverses et êtes force de proposition
Conditions :
- CDI – Package selon expérience (fixe, variable) + voiture de fonction
- Déplacements fréquents
- Localisation : Aix-en-Provence ou Sud Allemagne selon profil et opportunité de développement.
- Statut cadre
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