LG/KAMPPL/92

 

Notre client fait partie d’un groupe international majeur, expert du ferroviaire et de la chaîne de transport. Il bâtit pour ses clients les solutions les plus performantes et assure le suivi de bout en bout de leur logistique. 

Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons aujourd’hui un :

 

Responsable Commercial Grands comptes (H/F)

 

La raison d’être du poste :

Rattaché au Directeur Commercial, le Responsable Commercial Grands Comptes a pour mission principale de sécuriser et développer le fonds de commerce et le portefeuille client pour le secteur qui lui sera rattaché. Il intervient tant sur les trafics domestiques qu’internationaux.

Pour ce faire, il s’appuie sur le département EXPLOITATION rail et le pôle MULTIMODAL (fluvial, affrètement combiné rail-route) afin de proposer des solutions logistiques adaptées aux besoins de ses clients.

 

Vos missions :

    1. Gestion d’un portefeuille de clients existants (Grands comptes industriels leaders de leur secteur (produits          pétroliers principalement mais pas seulement)

    • Etablissement du plan de démarchage et/ou prospection avec le Directeur Commercial
    • Mise en œuvre de la politique commerciale, en application du Plan d’Actions Commerciales annuel 
    • Veille au bon fonctionnement du process qualité de son portefeuille clients
  • Rencontre régulières et négociations commerciales avec les clients, très orienté satisfaction client
  • Mise en place et suivi des actions correctives et préventives spécifiques au mode de transport utilisé en fonction du produit transporté
  • Proposition de solutions plurimodales en portant les offres fer, fluvial et combiné auprès des clients
  • Travail sur la rentabilité des trafics et du portefeuille (CA, suivi sous-traitance et optimisation des montages en lien avec le département achat

       2. Développement

  • Prospection de nouveaux clients sur les secteurs VRACS SOLIDES et VRACS LIQUIDES, voire les BIENS INDUSTRIELS
  • Développer les liens avec les principaux donneurs d’ordre et les acteurs clés du marché (ports, gestionnaires de terminaux, réceptionnaires…)

    3. ADV

  • Structuration des offres et préparation des contrats
  • Remontée d’informations à la DAF pour préparer les reportings d’activité
  • Participation aux réunions commerciales d’équipe et développement de la synergie la filiale allemande du groupe
  • Rédaction de compte rendus de visite ainsi que leur exploitation

Votre profil :

  • Vous êtes issu d’une formation supérieure (BAC +5) dans le domaine du Commerce International
    • Vous parlez Anglais couramment, la connaissance de l’Allemand serait un vrai plus
    • Vous savez piloter par les chiffres et maîtrisez la gestion de projets ainsi que la négociation commerciale avec des clients français et étrangers
    • Orienté solutions, vous avez à cœur de comprendre les besoins de vos clients et de leur apporter un accompagnement efficace et proactif
    • Doté d’une aisance relationnelle : votre écoute et votre esprit de synthèse, vous permettent de prendre en compte les enjeux groupe et de travailler en réseau 
    • Vous savez organiser votre activité en autonomie, avez le sens des priorités et vous savez anticiper les sujets importants 
  • Vous aimez le terrain et appréciez la proximité avec vos clients dans un environnement international (européen) 
  • Vous menez une veille marché permanente 

Conditions : 

  • CDI statut cadre
  • Salaire Fixe + 15% de variable possible 
  • RTT
  • Intéressement 
  • Mutuelle + avantages divers
  • Télétravail : 2 à 3 jours/semaine possibles, après validation de la période d’essai
  • Localisation : Levallois-Perret (92)