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LG/AM/75

Nous recrutons un pour le compte de notre client, un groupe reconnu dans la location de wagons industriels, un :

 

Responsable de la Gestion du Parc de Wagons (H/F)

(Area Manager)

 

Au sein de la filiale française, l’Area Manager est le responsable des opérations de gestion des wagons. Pour ce faire, il manage une équipe de 12 collaborateurs : Gestionnaires de flotte (Fleet managers) et Assistants de flotte.

Il est en charge d’appliquer et de faire appliquer les conditions des contrats de location de wagons par son équipe, dans le respect de la bonne application de la réglementation ECM.

Expert en réglementation ferroviaire, l’Area Manager soutient et anime son équipe. Son objectif est de satisfaire les objectifs de gestion de vie des wagons, maintenir la satisfaction des clients et garder son équipe soudée et motivée. Il a délégation du Directeur de filiale dans ses domaines de compétences.

Réactivité et communication sont les principales caractéristiques de ce poste. Dédiées à satisfaire les clients tout en préservant les intérêts du groupe, les tâches de l’Area Manager sont plus précisément :

 

  • Communiquer à son équipe les objectifs et les priorités décidées par la Direction. L’Area Manager est responsable de répartir la charge de travail entre les membres de son équipe.
  • Surveiller le déploiement des instructions concernant la vie commerciale et opérationnelle des wagons (nouvelles mises en location, travaux de maintenance, restitution des matériels en fin de location)
  • Assurer de manière générale le suivi du plan de maintenance des matériels, et en particulier la maintenance planifiée pour tous les wagons gérés par l’équipe
  • Donner son soutien aux gestionnaires de flotte en charge des contrats ECM (Entité en Charge de la Maintenance)
  • Organiser un examen mensuel des wagons avec les Fleet Managers, analyser les KPIs
  • Vérifier la bonne refacturation des frais (avec le soutien du responsable de l’organisation de la maintenance)
  • Tenir son équipe bien informée de la réglementation ferroviaire européenne (CUU/GCU) et notamment de toute conséquence pour son application sur le contrat commercial de location de wagon auprès de ses clients

 

  • Maintenir une communication étroite avec les gestionnaires de flotte sur la base de réunions d’équipe hebdomadaires
  • Faire grandir ses équipes et notamment identifier les besoins en formation
  • Vérifier que le rapport mensuel est en phase avec les conditions convenues
  • S’assurer que l’enregistrement et la sauvegarde des données sont effectués correctement pour assurer la performance et la sécurité de « l’ECM »

 

Les relations avec les clients (internes & externes) et les partenaires

  • Rencontrer les clients sur une base régulière et selon les besoins
  • Contribuer à la définition des priorités avec le responsable de l’organisation de la maintenance,
  • Participer aux discussions du groupe de travail GCU (profession) en tenant compte de l’intérêt du groupe
  • Modifier les KPIs de l’équipe et les revoir mensuellement avec le Directeur de la filiale française
  • Présenter un plan de formation annuelle pour son équipe, dans le respect de la politique de formation continue
  • Examiner et répondre aux besoins en pièces de rechange et en essieux montés. Anticiper les travaux par la définition des besoins de rechange avec le département logistique et technique.
  • Adresser les performances des prestataires ateliers au responsable de l’organisation de la maintenance
  • Participer à l’évolution des outils ou process, coopérer avec la DSI afin de définir les besoins
  • De façon générale, veiller à conserver des process uniques, dans le but de communiquer au sein du groupe des données et flux d’informations harmonisés

 

Votre profil

Vous êtes issu du milieu ferroviaire et disposez d’une expérience réussie dans la gestion des règles de maintenance. Vous connaissez le CUU. Par ailleurs Vous avez déjà managé une équipe ou bien vous êtes prêt à passer le cap.

  • Vous êtes organisé, synthétique et méticuleux
  • Vous disposez d’une bonne capacité de synthèse
  • Vos qualités de leadership sont naturelles
  • Anglais lu écrit et parlé obligatoire + allemand dans l’idéal
  • Utilisation de la réglementation C.U.U. (GCU)
  • Poste basé à Paris (F) + quelques déplacements
  • Salaire selon expérience